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& Médias sociaux

El alcance y la popularidad en el sector de los CFD/FX pueden derivarse también, y quizás especialmente, de la interacción a través de las redes sociales. Los indicadores fiables que permiten sacar conclusiones sobre el éxito de la labor de relaciones públicas, por un lado, y la fidelidad de los clientes, por otro, son, por ejemplo, las cifras de usuarios en el ámbito de las redes sociales. Otras estadísticas proporcionan una visión más profunda de la frecuencia con la que se accede a las páginas de información de los productos. 

Los algoritmos desarrollados por DDH determinan trimestralmente los KPI de las redes sociales del sector de los CFD, que se incorporan al concepto de clasificación y evaluación de DDH. Las estadísticas de alcance se recogen y actualizan mensualmente.

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Amplios criterios de clasificación
Alexa es una empresa del grupo amazon que recoge información a partir de la cual se puede deducir la popularidad de la página web de una empresa, es decir, la frecuencia con la que acceden a ella los usuarios. Los contenidos interactivos, dinámicos e interesantes suelen garantizar que las páginas se llamen con más frecuencia y se visiten más a menudo. A la inversa, esto significa que los sitios web que actúan más como kits de construcción estáticos son menos atractivos y, por tanto, generan menos atención.

Algunas de las empresas cubiertas por DDH tienen un tráfico tan bajo que no entran en el ranking de Alexa.
OPEN PAGE
Open Page Rank es un proveedor de servicios que utiliza un concepto similar al de Alexa para recopilar información de la que se puede derivar la mayor o menor frecuentación de la página web de una empresa, es decir, la frecuencia con la que acceden a ella los usuarios.

Como se puede ver en las estadísticas disponibles, hay diferencias en la comparación directa de los dos proveedores.
CBR-Rankings
Este filtro clasifica las empresas de la misma manera que la página de inicio de DDH. Muestra las clasificaciones basadas en el ratio CBR actual. Este conjunto de filtros en relación con las demás estadísticas disponibles permite sacar conclusiones interesantes en un momento u otro.
TRUSTPILOT RANK
Este filtro clasifica las empresas en función de las valoraciones de los clientes enviadas a Trustpilot. A partir de ellas, el proveedor determina una puntuación que debe permitir sacar conclusiones sobre la calidad del servicio del proveedor. Trustpilot es un proveedor de calificaciones externo y comercial.

DDH ha desarrollado su propio sistema de calificación, ya que es especialmente importante, a la hora de recoger las opiniones de los clientes, que no haya conflicto de intereses entre el operador y la empresa calificada.
FACEBOOK RANKING
Facebook es una red social muy popular que utilizan las empresas de relaciones públicas, por ejemplo, para interactuar directamente con posibles clientes o consumidores.
TWITTER RANKING
Twitter es un popular servicio de mensajes cortos utilizado por las empresas para diversos fines. Al igual que las demás plataformas de la red, Twitter se utiliza principalmente para las relaciones públicas con el fin de proporcionar a las partes interesadas y a los clientes noticias de forma rápida y eficaz.

DDH ha desarrollado un componente de plataforma para la sección de noticias que sigue las actividades de los respectivos proveedores de servicios financieros. Haga clic aquí y será llevado directamente allí.

YOUTUBE RANKING
Las empresas que participan en Youtube se enfrentan a un reto especial. Los contenidos interactivos son más difíciles de producir, sobre todo si se tiene un alto nivel profesional. En este sentido, el elevado número de seguidores o suscriptores es un buen indicador de la acogida de los contenidos creados por las empresas entre los usuarios.
INSTAGRAM RANKING
Instagram plantea retos especiales para las empresas. Generar seguidores en esta red social como empresa es más difícil y requiere un compromiso especial. Como muestran las estadísticas de la DDH, sólo un pequeño número de empresas utiliza la red para comunicarse con su grupo objetivo.
LINKEDIN RANKING
LinkedIn es una red social para mantener los contactos comerciales existentes y hacer nuevas conexiones comerciales. Esta plataforma también se incluye cada vez más en la labor de relaciones públicas de las empresas. Una clasificación alta puede interpretarse como que los mensajes comunicados a través de Linkedin son muy populares.
TIKTOK FOLLOWER RANKING
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TWITCH FOLLOWER RANKING
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